エコソリューションの保守メンテナンス契約
エコソリューションでは販売から設置工事、修理交換、保守メンテまでをワンストップで行う地元密着の企業です。 どの場所にどの防犯カメラを取り付けると故障しにくいかなどを熟知しております。だからこそできるこの『あんしんメンテナンスパック』という保証制度を是非ご活用ください。
防犯カメラやセキュリティ機器で安心を販売する私たちですが、その販売のカタチにも安心を追加することが出来ます。防犯カメラは映像機器でしかも24時間、365日常に動いています。私たちが販売している防犯機器はすべて独自の審査基準を設けお客様に安心して使っていただけるモノだけを販売しております。万が一の故障のためにぜひ保守契約をご検討ください。
あんしんメンテナンスパック
安心して防犯カメラを導入していただくためにあんしんメンテナンスパック390円～をご用意しております。
メンテナンス（保守）のために防犯カメラを設置する高さや録画機を置く場所に制限はありますが、エコソリューションで、機器の購入と工事をさせていただいたお客様にはこの『あんしんメンテナンスパック』をご導入いただけます。
『あんしんメンテナンスパック』には3種類あり現金でのご導入のお客様、リースでのご導入のお客様と種類が違います。
あんしんメンテナンスパックの種類
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すべてのお客様
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Aプラン
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Bプラン※
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Cプラン※
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| メーカー保証（1年） |
○
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○
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○
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○
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| 工事保証（1年） |
○
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○
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○
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○
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| 修理時の代替機貸与 |
○
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○
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○
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○
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| 原因遠隔切り分け復旧対応 |
○
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○
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○
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○
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| 故障時の無料出張修理 |
×
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○
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×
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○
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| 期間中の自然故障 |
×
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○
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×
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○
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| 消耗品（HDDなど） |
×
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○
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×
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○
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| 落雷による故障 ※ |
×
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×
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○
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○
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| 水害による故障 ※ |
×
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×
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○
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○
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| イタズラ・盗難 ※ |
×
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×
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○
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○
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※ 地震による火災、津波は対象外となります。
※ 保証には現場の写真や警察への被害届が必要です。
※ BプランCプランはリース導入が条件となります。
防犯カメラの定期点検
お客様に合せた点検をご提供いたします。マンションだとほとんどの場合が1年に1回か2回ですが、常駐の管理人さんがいる場合は、なしの場合もあります。 公共機関に設置されたカメラだと4回の場合もあります。設置環境に応じた点検をさせていただきます。こちらも別途お申し込みが必要です。
お客様のカメラ設置場所や状況によって点検の内容は変わります。ぜひご相談ください。
主な点検の内容
- システム全体の動作チェック
- 防犯カメラ・デジタルレコーダ・内臓HDD・配線・配管の点検
- 4メートル未満の高さの防犯カメラの画角調整
- 録画画質フレームレート再設定
- レンズ・ハウジング・レコーダーファンの清掃